本課程旨在幫助產業學員掌握並應用智慧客服與技術支援的核心概念。透過AI聊天機器人與Copilot Studio的技術應用，帶您深入了解如何透過最新的人工智慧技術，提升企業的客服與技術支援效能。
 
課程主題：智慧客服與技術支援
課程大綱：

1. 智慧客服與技術支援概述
2. AI智慧客服的應用
3. 技術實作—企業內部的智慧客服應用

課程資訊：

• 日期：2024/12/13（五）
• 時間：14:30-17:30
• 地點：臺北市大安區復興南路一段390號11樓1103教室
• 講師：全域科技林建宏總監

報名方式：
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