資料來源：紡織月刊

臺灣紡織瑰寶奈作企業，成立於1994年，是一家專門生產編織類織物的材料供應商，主要銷售地區為歐美國家。以其務實、迅速的服務和持續的創新研發，贏得眾多國際時尚品牌的青睞，如LV、GUCCI、COACH 等。為臺灣紡織業樹立優質典範，證明臺灣企業在全球紡織市場的競爭力。之所以將近三十年的時間始終屹立不搖、深得客戶信賴與肯定，在於奈作務實、迅速的周到服務，且不斷將利潤投入創新研發新品與提升技術，同時於必要時添購設備，因此屢屢開創出讓客戶驚豔、合用的織品，成為客戶推薦的名單首選。

奈作產品
奈作主要的產品項目包括草料（Synthetic Raffia）、針織布（Knitting fabric）、棉麻布（Cotton and Jute fabric）、傢俬布（Upholstery）、提花布（Jacquard Fabric）、紙仟織品（Paper Textile）等，材料可進行例如手提包、女鞋、傢飾、沙發、床罩等多用途。
 
早期採用天然纖維（Natural Fiber）作為原料，但因後來天然纖維如棉、麻等已難以取得，且造價昂貴，基於天然纖維短缺現狀，再者 PP 纖維的品質和供貨穩定，同時能兼顧質感與設計感，因此奈作逐漸以聚酯纖維（Polyester）、尼龍（Nylon）、PP 纖維（Polypropylene）等人造纖維（Synthetic fiber）作為織布原料，而憑藉數十年的專業技術，奈作所生產的 PP 纖維布料，就外觀而言，幾乎與天然纖維所製作的織品無異，成為奈作生產線上的強項。
 
創立第三年設立香港據點
1997 年，因臺灣鞋廠、手袋廠陸續外移至廣東，為方便接洽業務，奈作決定在香港設立據點。原本的市場份額為 65% 臺灣、35% 外銷，在香港設立辦公處後，外銷訂單增加不少，占比與過往截然相反，外銷提升至 65%、臺灣縮減為 35% 。從1997進駐香港到 2000 年之間的這 3 年，奈作不僅業務量大爆發、進入黃金時期，透過與香港紡織業者的互動和生意往來，所蓄積的技術和研發量能遠勝過在臺灣的五年經歷。
 
成立五年即進入研發領域  力求轉型
成立之後的前五年，奈作幾乎都僅是承做客戶的手袋需求，完全依照訂單進行生產，但這樣單向承接的營運模式就在第五年時陷入瓶頸，促使奈作思考轉型的必要。第一代創辦人眼見局勢所趨，便毅然帶領奈作投入研發領域，以前五年所積累的專業知識和技術作為創新的基底，成功地開發出許多新織品，不僅提供客戶更多、更好的選擇，也為奈作帶來更多的商機。
 
參展與大膽作風  灌注開發新意

● 積極創新
一方面因擁有自己的工廠、機動性強，另一方面，所接觸的客戶常會提出客製化需求，因此造就奈作高度的研發能力和客製化能力；又從外在的環境趨勢以及客戶愈趨客製化的需求，王位財先生深知「研發」是奈作唯一的出路。為能以優質且高度客製化的產品維繫住目前的客戶，同時兼顧新客戶的開發，甚至開拓歐美市場，奈作在研發開發上所費不貲。
 

 
● 永續參展
奈作研發團隊始終保持著高度市場觀察力與敏銳度，在與客戶互動時，也會細心留意觀察客戶的習性與需求，因此往往能產出符合客戶需求的織品，甚至在各家業者的設計同遭瓶頸、商品出現趨近現象時，能提供新意給客戶，為客戶尋求出差異化。能有這樣的能力，所憑藉的，除留心國內外市場的流行趨勢，「參展」也是重要因素。藉由工廠、貿易商、品牌商、材料商匯聚的展會，奈作不僅有機會與各國設計師進行交流，吸收顏色、風格、材料需求等流行趨勢，也因此結識更多網絡人脈與成功開發新客戶。
 
● 決策大膽
自第一代創辦人開始就有著大膽的血液，常反其道而行。第一代在各方各面皆尚未著落的時候便建置工廠；第二代則是致力於研發端，除動腦創新，也是在還未擁有該技術時就大膽添購機器設備。後來這台機器所產出的織品，讓奈作獲得 LV 的肯定與青睞，雙方合作至今。

眾多國際精品成為客戶
奈作專注於編織領域將近三十年，卓越的技術與精緻的布料獲得 LV、YSL、COACH、GUESS、CHANEL 等國際精品的青睞，成為長期往來的客戶。多年前，COACH 有編織品的客製需求，輾轉得知奈作於十年前便製作過類似的樣品，使 COACH 留下深刻印象，多年後機會成熟，雙方展開合作至今。
 
與 LV 有合作機會，則始於一位客戶的鼓勵。他建議奈作不妨進軍歐美市場，因此該公司開始參加歐洲展會，如義大利 Lineapelle 國際皮革展等。持續參展多年後，接觸到一位歐洲代理商，歐洲市場便自代理展開，憑藉卓越的獨家技術，開始與 LV 等歐洲精品業者進行生意往來。
 

 
美國高端傢俱品牌 Brentano 主動尋求合作
Brentano 為美國一家高端傢俱織品品牌，同時也是住宅、酒店和商業服裝及壁紙的國際供應商，與臺灣的三芳化學（San Fang Chemical Industry Co., Ltd.）向來有商務往來。一天 Brentano 在與三芳化學洽商時，請三芳化學推薦臺灣出色的編織廠商，三芳化學便向五金、皮革等相關業界的業務們打聽，請他們推薦。名聲早已響遍相關業界的奈作，成為眾多業務推薦的對象，Brentano 因此成為奈作的客戶，雙方合作已有八年多。
深獲顧客肯定的服務態度
勤懇、務實、迅速的服務態度，以及臺灣工廠堅實的技術後盾和高配合度，總讓客戶在尋求織品材料時，第一時間就想到奈作。王位財先生向來客戶至上，始終為客戶帶來周到的服務：今天和客戶談好商品規格，隔天工廠立刻進入製程、開始製作樣板，以一天的時間飛快地將樣板從臺灣寄到客戶手中。奈作憑藉著快速且優質的服務品質在業界建立好口碑，客戶是一個轉介一個，不曾斷過。
 
客戶需求與環保並重
從事紡織領域將近三十年的奈作，對於目前業界所採用的各種材質會產生何種環保效應瞭若指掌。在服務客戶時，奈作除使用通過 GRS 標準認證的材料、為客戶開發出獨一無二的時尚流行材料之外，也會在研發時著重環保設計，力尋更佳的環保解方。除技術面、研發端，奈作的廠房、建物也不斷朝向綠化邁進，期與客戶共同落實環保永續。
 
以「堅持」走向未來
多年來，王位財先生始終專注在新品的研發上，才有現在奈作在開創上的亮眼表現。面對未來，即便產業形勢嚴峻依舊，父親過往常勉勵的一句「戲臺下站久就是你的」始終回響耳畔，支持著王位財先生堅定地持續以「堅持」帶領奈作走向未來。■
 
聯絡方式 Contacts
Contact：Ricky Wang
Email：naitso.tw@msa.hinet.net
TEL：+886 47711047
Website：www.naitso.com
Instagram：naitso.tw
 
(本文為貿易署攜手紡拓會推動「紡織品整合行銷與商機開發計畫」 助我紡織業者拓展永續機能紡織品市場商機製作之專題報導)

原文出處：https://www.textilemonthly.com.tw/mod/article/index.php?REQUEST_ID=346af098b43f90fe60aacca4a62c51c1fd502441420199e272d523f37d2cf7c4